فروشگاه آنلاین ژیدو لایف با تمرکز بر اراِئه محصولات اورجینال و روز دنیا با رقابتی ترین قیمت ممکن جهت رفاه حال مشتریان گرامی راه اندازی گردیده است با امید به اینکه حس خوب خرید با قیمت منصفانه و خیال راحت را به مشتریان عزیز هدیه دهد.
ما در ژیدولایف به کیفیت، صداقت، و رضایت مشتری باور داریم و تلاش میکنیم با خدمات حرفهای، خریدی مطمئن و لذتبخش را برای شما رقم بزنیم.
ثبت سفارش
ثبت سفارش بهصورت آنلاین انجام میشود و پس از تأیید پرداخت، سفارش قطعی خواهد شد.
تغییر یا لغو سفارش تنها تا قبل از ارسال کالا امکانپذیر است.
پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
ارسال کالا به سراسر کشور از طریق پست، باربری یا شرکتهای حملونقل طرف قرارداد صورت میگیرد.
مشتریان میتوانند ظرف مدت ۴۸ ساعت پس از تحویل کالا، در صورت وجود نقص یا مغایرت با سفارش به شرح ذیل درخواست بازگشت کالا را ثبت کنند:
رویه های بازگردانی کالا
اگر سفارش شما شامل تمام موارد زیر باشد، مشمول بازگردانی کالا خواهید شد و در صورت نارضایتی می توانید تا ۴۸ ساعت کالای خود را بازگشت بدهید.
1- در صورتی که کالای شما نصب و راه اندازی نشده باشد.
2- کارتن و بسته بندی آن مخدوش نشده باشد. باز شدن بسته بندی مانعی ندارد اما نباید آسیب دیده باشد.
3- کالای شما سلامت فیزیکی و اصالت داشته باشد و همان دستگاهی باشد که تحویل گرفته اید.
نکته مهم: در صورت بازگردانی کالا، هزینه حمل و نقل کالا به انبار ژیدولایف به عهده مشتری می باشد.
نکته مهم: مشتری موظف است شماره کارت یا حسابی که با آن خرید را انجام داده در اختیار ژیدولایف قرار دهد و اگر به هر دلیلی مشتری شماره کارت دیگری را ارایه دهد این جزو حقوق ژیدولایف است که وجه را به حساب مبدا بازگشت دهد.
حقوق مشتریان
تمامی اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد.
ژیدولایف متعهد به ارائه خدمات مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران است.
محصولات شامل گارانتی
تمامی محصولات کورس دارای گارانتی رسمی ۱۸ ماهه هستند.
شرایط استفاده از گارانتی
ارائه فاکتور خرید و کارت گارانتی الزامی است.
گارانتی شامل تعمیر یا تعویض قطعات معیوب محصول در صورت استفاده صحیح از آن میشود.
آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نوسانات برق یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز شامل گارانتی نمیشوند.
مراکز خدمات پس از فروش
مشتریان میتوانند برای استفاده از خدمات گارانتی به مراکز خدمات پس از فروش کورس سرویس در سراسر ایران مراجعه کنند.